パスポートの電子申請、ずっと「処理中」で焦ったけど受け取れる状態だった
マイナポータルからパスポートを電子申請しました。ところが申請状況がずっと「処理中」のままで、いつ交付されるのか分からず不安に。調べてみると、「処理中」は申請がちゃんと進んでいる状態で、実際にはもう受け取れる状態でした。同じところで迷う人が多そうなので、見る場所と受け取りの注意点をまとめます。
結論
- 「処理中」は、パスポートを受け取るまで変わらない表示
- 交付予定日は、マイナポータルのお知らせに届く（メールは来ない）
- 受け取りは本人だけ。子どもも一緒に窓口へ
- 発行日から6か月以内に受け取る
「処理中」のまま、いつ交付されるの？
ねこパスポートを電子申請したんやけど、ずーっと「処理中」のままやねん。止まってるんちゃうかと思って。
フクロウそれは心配いらん。「処理中」は、パスポートを受け取るまで変わらない表示なんじゃ。
ねこえ、そうなん？調べたら、もう受け取れる状態やったわ。紛らわしいなあ。
フクロウ表示だけ見て待っていると、気づくのが遅れる。見るべきなのは「お知らせ」のほうじゃ。
大阪府のよくある質問では、補正（申請内容を直してほしいという依頼）がない限り、原則としてパスポートを受け取るまで「処理中」の表示は変わらないと説明されています[1]。愛知県の案内でも、「処理中」は受け取りが完了するまで表示され、受け取り可能になると案内のメッセージが届くとされています[2]。
表示とお知らせの関係
| いまの状態 | 申請状況の表示 | 届くお知らせ |
|---|---|---|
| 申請した直後 | 処理中 | 受理されたお知らせ |
| 直してほしい点がある | 補正などに変わる | 補正のお知らせ |
| 審査が終わった | 処理中のまま | 交付予定日のお知らせ |
| 窓口で受け取った | 完了 | ― |
各都道府県・外務省の案内をもとに運営者が整理した表です[1][2][3]。お知らせの名前は窓口によって少し違います。
つまり、審査が終わって受け取れる状態になっても、表示は「処理中」のままです。ここが一番まぎらわしいところでした。
交付予定日を確かめる場所
- マイナポータルにログイン申請した人のマイナンバーカードでログインします。子どもの分を親が申請した場合は、親（法定代理人）本人のアカウントで見ます[2]。
- 「やること」の申請状況照会を開くパスポート申請の行を開き、表示ではなく申請先からの連絡内容（お知らせ）を確認します[2][3]。
- 交付予定日のお知らせを探す神奈川県では「交付予定日と手数料納付のお知らせ」が届くまで、定期的に確認するよう案内されています[4]。
ねこメールで教えてくれたらええのに。
フクロウ大阪府の案内では、交付予定日のお知らせはメールには届かないとされておる[1]。数日おきに、自分でマイナポータルを開くのが確実じゃ。
受け取りで気をつけること
神奈川県の案内[5]では、電子申請したパスポートの受け取りについて、次のように書かれています。窓口によって細かい点は違うので、申請した窓口の案内も確認してください。
- 受け取れるのは本人だけ。年齢に関係なく、代理人は受け取れません。乳幼児も同行が必要です。
- 発行日から6か月以内に受け取らないと失効します。
- マイナポータルからダウンロードした受付票（PDF）の二次元コードを、スマホの画面か印刷した紙で見せます。
- 今有効なパスポートを持っている人は、それも持っていきます。
- 受け取れるのは、申請のときに選んだ窓口だけです。
- 手数料をクレジットカード納付にした場合は、窓口で二次元コードを見せたときに決済されます。
ねこ子どもの分も申請してたら、全員連れて行かなあかんのやな。
フクロウそうじゃ。家族みんなの予定を合わせる必要があるから、お知らせが来たら早めに日を決めるのがよい。
受け取ったあとの保管
受け取ったパスポートは、旅行の日まで家で保管することになります。家族の分がそろうと冊数が増えるので、まとめて入れておけるケースがあると、出発の日に探さずにすみます。ICチップの読み取りを防ぐ「スキミング防止」をうたうものもあります。
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まとめ
- 電子申請の「処理中」は、受け取るまで変わらない。止まっているわけではない。
- 交付予定日はマイナポータルのお知らせで確認。メールは来ない。
- 受け取りは本人だけ（乳幼児も同行）、発行日から6か月以内。
- 受付票の二次元コードと、今のパスポートを持っていく。
よくある質問
- パスポートの電子申請で「処理中」のままなのは大丈夫？
- 補正（直してほしいところ）の依頼がなければ、パスポートを受け取るまで「処理中」のままです。表示が変わらないこと自体は問題ではありません。
- 交付予定日はどこで分かる？
- マイナポータルにログインし、「やること」の申請状況照会や、お知らせ（申請先からの連絡内容）を見ます。メールでは届かないので、自分で見に行く必要があります。
- 子どものパスポートは親が代わりに受け取れる？
- 神奈川県の案内では、年齢に関係なく本人しか受け取れず、乳幼児も同行が必要とされています。
- 受け取りに期限はある？
- 発行日から6か月以内です。過ぎると失効し、受け取れなくなります（神奈川県の案内）。
- 大阪府「電子申請で申請以降、申請状況の表示が『処理中』のままがずっと変わりません。」（補正依頼がない限り受け取るまで「処理中」のまま、交付予定日はマイナポータル内の通知で確認しメールには届かないことを確認。2026-10-12）
- 愛知県「申請状況の確認」（「やること（申請状況照会）」で確認すること、「処理中」の意味、子の申請は法定代理人本人のアカウントで見ることを確認。2026-10-12）
- 外務省「手数料のオンライン納付」（審査完了後に交付予定日が申請状況照会に通知されることを確認。2026-10-12）
- 神奈川県「オンライン申請をする際の注意事項」（「交付予定日と手数料納付のお知らせ」が届くまで定期的に確認する案内を確認。2026-10-12）
- 神奈川県「パスポートの受取」（本人のみ受取・乳幼児も同行、発行日から6か月、受付票の二次元コード、申請時の窓口、クレジット納付の決済タイミングを確認。2026-10-12）
この記事は、運営者が実際に電子申請して「処理中」の表示で迷った経験をもとに、公的機関の案内を確認して書いたものです。手続きの細かい点は窓口によって違うことがあるので、申請した都道府県の案内も確認してください。パスポートケースは運営者が使ったものではなく、検索結果へのリンクです。